Antworten auf das, was Kunden uns am häufigsten fragen
Von der Lieferzeit über Datenformate bis zur Bezahlung. Steht Ihre Frage nicht dabei, rufen Sie einfach an – wir antworten lieber persönlich als ausweichend.
Kann ich ohne Termin vorbeikommen?
Ja. Zu unseren Öffnungszeiten sind wir im Ladengeschäft in der Balinger Straße 19 für Sie da. Bei größeren Projekten lohnt ein kurzer Anruf vorab, damit die richtige Person Zeit für Sie hat.
Wie lange dauert eine Anfertigung?
Das hängt vom Verfahren ab. Stempel und einfache Schilder sind oft am selben oder am nächsten Werktag fertig, Prägewerkzeuge mit Härtung brauchen länger. Wir nennen Ihnen den Termin verbindlich, sobald wir die Vorlage kennen.
Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Nein. Wir fertigen ab Stückzahl 1 – vom einzelnen Klingelschild bis zur Serie für die Fertigungslinie.
Welche Dateiformate kann ich schicken?
Am besten Vektordaten (DXF, DWG, AI, EPS, vektorisiertes PDF), für 3D-Arbeiten STEP oder STL. Pixelbilder gehen ebenfalls, sollten aber hochauflösend sein. Alles Weitere steht auf der Seite Daten übermitteln.
Was kostet eine Gravur?
Das lässt sich pauschal nicht sagen – Material, Größe, Motiv und Stückzahl bestimmen den Preis. Schicken Sie uns Ihre Vorlage, dann erhalten Sie ein konkretes Angebot, in der Regel innerhalb eines Werktags.
Wie kann ich bezahlen?
Bar, mit EC- oder Maestro-Karte und für Geschäftskunden auf Rechnung.
Liefern Sie auch außerhalb von Stuttgart?
Ja. Wir versenden bundesweit und arbeiten für Kunden in der ganzen Region Stuttgart, unter anderem in Leinfelden-Echterdingen, Sindelfingen, Böblingen und Esslingen.
Darf ich ein fremdes Logo gravieren lassen?
Nur, wenn Sie die Rechte daran haben oder eine Erlaubnis des Rechteinhabers vorliegt. Was das konkret bedeutet, erklären wir auf der Seite Markenrecht.
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Markenrecht
Was gilt, wenn Sie ein fremdes Logo oder eine geschützte Marke gravieren lassen möchten.
Angebot in der Regel innerhalb eines Werktags
Schicken Sie uns Zeichnung, Skizze oder Datei – wir melden uns mit Machbarkeit, Verfahren und Termin zurück. Auch bei Stückzahl 1.